Subprocesadores
Última actualización: 25 de julio de 2026
Para prestar el Servicio recurrimos a los proveedores listados abajo, que tratan datos por nuestra cuenta conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos. Todos están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las nuestras.
Lista vigente
| Proveedor | Finalidad | Datos tratados | País |
|---|---|---|---|
| Contabo (servidor VPS) | Alojamiento de la aplicación, la base de datos y los archivos | Toda la información de la clínica y sus pacientes | Estados Unidos (St. Louis, Missouri) |
| Stripe | Procesamiento de pagos de la suscripción | Datos de facturación y de la tarjeta del titular de la cuenta (no de pacientes) | Estados Unidos / Irlanda |
| Meta Platforms (WhatsApp Cloud API) | Envío de confirmaciones y recordatorios de cita por WhatsApp | Nombre, teléfono, fecha y hora de la cita y nombre de la clínica | Estados Unidos |
| Brevo (Sendinblue) | Envío de correos del sistema (verificación, recuperación, recordatorios) | Nombre y correo del destinatario y contenido del mensaje | Francia / Unión Europea |
| Google (Google Calendar API) | Sincronización de la agenda — solo si la clínica la activa | Fecha, hora y referencia de la cita del calendario conectado | Estados Unidos |
| Google (Google Analytics 4) | Medición de uso del sitio web público (no se carga dentro de la aplicación) | Identificador de navegador, páginas vistas y datos técnicos del visitante | Estados Unidos |
| Servicio de geolocalización por IP | Ubicación aproximada en el registro de accesos (seguridad) | Dirección IP del personal que inicia sesión (no datos de pacientes) | Estados Unidos / Unión Europea |
Cambios en la lista
Anunciaremos la incorporación o sustitución de un subprocesador con al menos treinta (30) días de antelación, actualizando esta página y avisando a las clínicas por correo. Si te opones por motivos razonables de protección de datos, puedes resolver tu suscripción sin penalización, conforme al DPA.
Consultas: soporte@dentalhn.com.